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Produktbewertungen verwalten

Prüfen Sie die Sternebewertungen, die Kunden zu Ihren Artikeln abgeben, korrigieren Sie einen Bewertungswert oder entfernen Sie ihn.

Kunden können ein Produkt in Ihrem Shop mit Sternen bewerten. Der Bildschirm Bewertungen listet diese Bewertungen auf, damit Sie sie prüfen, einen Wert korrigieren oder eine Bewertung entfernen können.

Bildschirm Bewertungen öffnen

Gehen Sie zu Shop → Bewertungen, um die Liste der Kundenbewertungen zu sehen.

Das Raster Bewertungen mit Produkt, Kunde und Sternebewertung je Eintrag.
Das Raster Bewertungen mit Produkt, Kunde und Sternebewertung je Eintrag.

Jede Zeile zeigt das bewertete Produkt, die E-Mail-Adresse des Kunden und den Bewertungswert (1–5).

Bewertung bearbeiten

  1. Öffnen Sie auf dem Bildschirm Bewertungen die Zeilenaktionen einer Zeile und wählen Sie Bearbeiten.
  2. Passen Sie den Wert Bewertung an (1–5).
  3. Klicken Sie auf Speichern.
Der Bearbeitungsbildschirm einer Bewertung mit den Feldern Produkt, Kunde und Bewertungswert.
Der Bearbeitungsbildschirm einer Bewertung mit den Feldern Produkt, Kunde und Bewertungswert.

Bewertung löschen

Verwenden Sie die Zeilenaktionen, um eine nicht mehr gewünschte Bewertung zu löschen. Damit wird der Bewertungseintrag vollständig entfernt und kann nicht rückgängig gemacht werden.

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